lemon77 Kebijakan Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan platform, lemon77 mengumpulkan beberapa jenis data dari pengguna, antara lain:

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi terenkripsi yang kamu berikan saat mendaftar.
• Data Perangkat & Browser: Jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser, alamat IP, zona waktu, dan pengidentifikasi unik perangkat yang digunakan untuk mengakses platform.
• Informasi Pembayaran Lokal: Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, atau nomor dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay) yang digunakan untuk keperluan setoran dan penarikan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau kartu debit.
• Cookies & Data Pelacakan: Informasi sesi, preferensi pengguna, riwayat halaman yang dikunjungi, dan data interaksi melalui cookies dan teknologi serupa.
• Data Penggunaan: Riwayat aktivitas di platform termasuk permainan yang dimainkan, waktu sesi, transaksi, dan interaksi dengan fitur-fitur platform.

Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk keperluan berikut:

• Memproses pendaftaran akun, verifikasi identitas, dan pengelolaan akun pengguna.
• Memfasilitasi transaksi setoran dan penarikan dana dalam Rupiah Indonesia secara aman.
• Menyediakan layanan platform, termasuk permainan dan fitur interaktif yang tersedia di lemon77.
• Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan keamanan, dan informasi penting terkait akun.
• Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas penipuan, akses tidak sah, atau pelanggaran ketentuan layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk verifikasi usia dan kepatuhan terhadap kebijakan permainan bertanggung jawab.
• Meningkatkan performa platform, menganalisis pola penggunaan, dan mengembangkan fitur baru berdasarkan kebutuhan pengguna.

lemon77 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan komersial di luar operasional platform tanpa persetujuan eksplisit.

Cookies & Teknologi Pelacakan

lemon77 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookies untuk:

• Cookies Sesi: Menjaga status login kamu selama sesi aktif berlangsung.
• Cookies Preferensi: Menyimpan pengaturan bahasa dan tampilan yang kamu pilih agar tidak perlu diatur ulang setiap kali kunjungan.
• Cookies Analitik: Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan.
• Cookies Keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dan melindungi akun kamu dari akses tidak sah.

Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

Penyimpanan & Keamanan Data

lemon77 menyimpan data pengguna di server yang dilindungi dengan protokol enkripsi standar industri. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

Data akun tersimpan selama akun aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah penutupan akun, sebagaimana diperlukan untuk pemenuhan kewajiban hukum. Data transaksi disimpan sesuai periode yang ditetapkan oleh regulasi yang berlaku.

Meskipun kami berkomitmen penuh untuk melindungi datamu, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko. Kami mendorong kamu untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikan informasi login kepada pihak lain. Jika kamu mencurigai adanya kebocoran data atau akses tidak sah, segera hubungi kami melalui halaman FAQ.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

lemon77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan diteruskan kepada penyedia layanan pembayaran lokal Indonesia (bank, QRIS, atau dompet digital) untuk memproses setoran dan penarikan.
• Penyedia Layanan Teknis: Mitra infrastruktur teknologi yang membantu operasional platform dapat mengakses data dalam batasan yang diperlukan dan terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Kewajiban Hukum: Data dapat diungkapkan kepada otoritas berwenang apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang berlaku.
• Perlindungan Platform: Dalam rangka pencegahan penipuan atau pelanggaran keamanan, informasi tertentu dapat dibagikan kepada lembaga relevan sesuai prosedur yang berlaku.

Setiap pihak ketiga yang menerima data pengguna diwajibkan untuk menjaga kerahasiaannya dan tidak menggunakannya di luar tujuan yang telah disepakati.

Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna lemon77, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu:

• Hak Akses: Kamu berhak meminta informasi mengenai data pribadi apa saja yang kami simpan tentang dirimu.
• Hak Koreksi: Kamu dapat memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.
• Hak Penghapusan: Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadimu, dengan mempertimbangkan bahwa beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk pemenuhan kewajiban hukum.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat keakuratan data sedang diverifikasi.
• Hak Portabilitas: Kamu berhak menerima salinan data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan kunjungi halaman FAQ kami. Permintaan akan diproses dalam batas waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

Perlindungan Pengguna di Bawah Umur & Perubahan Kebijakan

Platform lemon77 tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari pengguna di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa data dari pengguna di bawah umur telah terkumpul tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait. Orang tua atau wali yang mencurigai anaknya telah mendaftar di platform kami dianjurkan untuk segera menghubungi kami.

lemon77 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan signifikan akan diinformasikan melalui pemberitahuan di platform. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Penggunaan platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

Untuk pertanyaan lebih lanjut seputar privasi data, kunjungi halaman FAQ kami atau periksa Syarat dan Ketentuan platform.